PANDUAN ORDER
1. PEMBAYARAN UANG MUKA (DP)
- Buka Aplikasi Website: norcofeeroaster.com
- Pilih salah satu produk yang diinginkan
- Opsi1: Pilih tombol “Minta Penawaran“ lalu input form pemesanan / penawaran, lalu NEXT, dan kirim ke whatsapp melalui tombol action whatsapp
- Opsi2: “Hubungi via Whatsapp“
- Dari kedua opsi diatas admin akan secepatnya mengirimkan Quotation / Penawaran dalam bentuk PDF ke Whatsapp
- Dalam Penawaran kami buatkan detai, mulai Harga, Biaya Shipping, Diskon, Total, Spesifikasi, Informasi akun Bank Tranfer, Privacy Policy dan Garansi.
- Jika setuju dengan harga yang kami tawarkan, kami ubah dan kami tingkatkan Quotation menjadi INVOICE DP
- Silahkan anda membayar uang muka (DP) sesuai petunjuk pada INVOICE
- Nilai Tranfer Uang Muka (DP) Minimum 30% dari Total Harga. Simpan bukti tranfer atm / screenshoot
- Konfirmasi Pembayaran anda dengan mengirimkan bukti Tranfer ke nomer Whatsapp admin 081249153038
- Setelah terkonfirmasi kami buatkan INVOICE terbayar sebagai bukti Pembayaran dan sebagai bukti pesanan di proses.
2. LAMA WAKTU PREORDER
- Admin akan Update Informasi Preorder Anda via Whastapp
- Admin akan Konfirmasi Pesanan Anda bahwa siap “Shipping” via Whastapp
- Admin akan Konfirmasi “Sisa Tagihan Pembayaran Terakhir” via Whatsapp
3. PELUNASAN PEMBAYARAN
- Bayar “Sisa Tagihan Terakhir” konfirmasi lewat Admin Whatsapp: 081249153038
- Pesanan Anda akan di Packing & Selanjutnya Shipping memakai Jasa Pengiriman
- Tracking pesanan Anda pada nomer Resi yang sudah kami berikan, kami juga mengirimkan notifikasi resi ke Whatsapp Anda
- Pesanan Anda sampai ditempat tujuan.
4. AFTER SALE
- Konfirmasi ke Admin jika Pesanan telah tiba
- Unboxing Pesanan Anda
- Jika dibutuhkan, Admin akan Memandu Pengoperasian awal via Video Call Whatsapp
- Masa Garansi & Jaminan Ketersediaan Suku Cadang
- Jika mengalami Kendala Telp Whatsapp pada jam kerja, ke Hotline: 081249153038